11月27-30日,年終收官之際,"高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)大會暨2023中國金鑰匙品牌年會"在常州隆重召開,會上,金鑰匙國際聯(lián)盟評選出一批達(dá)到國際領(lǐng)先服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)秀企業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為示范代表,并予以隆重表彰、授牌。
興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)人力行政總監(jiān)陳健先生(右)與中國金鑰匙主席孫東先生(左)現(xiàn)場合影 經(jīng)金鑰匙聯(lián)盟成員企業(yè)申報(bào)及聯(lián)盟總部綜合評定,興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)憑借高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù),榮獲2023年度金鑰匙國際聯(lián)盟"中國服務(wù)示范企業(yè)",集團(tuán)總經(jīng)理王永忠先生獲"優(yōu)秀總經(jīng)理"稱號,興進(jìn)漓江郡府、漓江壹號獲"優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)"榮譽(yù)稱號。
興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)人力行政總監(jiān)陳健先生代表領(lǐng)獎
實(shí)力加冕·連獲殊榮
興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)連續(xù)三年蟬聯(lián)殊榮,不僅代表興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)的服務(wù)和管理工作獲得業(yè)內(nèi)和市場的肯定,更體現(xiàn)了興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)對于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的貢獻(xiàn)和榜樣力量。興進(jìn)物業(yè)始終秉承"以客戶為導(dǎo)向,讓服務(wù)有價(jià)值"的服務(wù)理念,用心服務(wù)成就幸福生活、極致服務(wù)提供滿意+驚喜。
作為桂林本土物企,興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)深耕桂林22年,始終秉承"同心共筑幸福家"的服務(wù)宗旨,不忘初心,砥礪前行,目前在管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包含興進(jìn)·漓江郡府、興進(jìn)·漓江壹號、興進(jìn)·榕湖公館等31個項(xiàng)目及5個外拓項(xiàng)目,服務(wù)超10萬+業(yè)主。
興進(jìn)物業(yè)在管項(xiàng)目
在為客戶締造幸福生活的途中,興進(jìn)物業(yè)一直堅(jiān)持做有溫度的服務(wù),希望在日常點(diǎn)滴服務(wù)中做有價(jià)值的物業(yè)服務(wù),為業(yè)主兌現(xiàn)理想中的美好生活藍(lán)圖。
興進(jìn)物業(yè)日常服務(wù)
升級服務(wù) 暖心守護(hù)
依托于集團(tuán)的戰(zhàn)略和興進(jìn)物業(yè)的不斷延伸和探索,興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)升級打造"六興好物業(yè),興進(jìn)興管家"服務(wù)模式,堅(jiān)持六"興"特色增值服務(wù),引入國際金鑰匙聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),致力于為業(yè)主提供更專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)、全面的"滿意+驚喜"的服務(wù)。
六興服務(wù):學(xué)院式課程培訓(xùn)高素質(zhì)人才的"興學(xué)院";為投資型業(yè)主提供銷售服務(wù)的"興中介";星級家政服務(wù)為業(yè)主保駕護(hù)航的"興家政";為業(yè)主提供天南地北美食的"興小廚";打造一站式教育的"興學(xué)堂";秉承"金鑰匙管家"理念提供暖心服務(wù)的"興管家"。
六興特色增值服務(wù) 在日常生活中,興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)始終堅(jiān)持專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù),在打造"123456"全方位服務(wù)為基礎(chǔ)上,全面升級15大項(xiàng)、108項(xiàng),啟動"我為業(yè)主做件事"價(jià)值提升服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),將主動服務(wù)意識滲透到每一個興進(jìn)物業(yè)人的每一次服務(wù)、每一項(xiàng)服務(wù)中。
"我為業(yè)主做件事"獲錦旗 居住無小事,那些看似簡單、枯燥的工作最能體現(xiàn)一個物業(yè)的好壞。定期巡查安全隱患,如電梯檢修、公區(qū)照明、地庫道閘、門禁、滅火器、電梯等;監(jiān)管房屋安全,修檢電纜、檢查承重墻等;暴雨時節(jié),提前排查樓頂、地下室的污水泵是否能正常使用,及時清理堵塞等情況;日常報(bào)事報(bào)修、弱電維修、管道搶修……每一件小事他們都會傾盡全力,爭分奪秒,只為守護(hù)業(yè)主的安心生活。
興進(jìn)物業(yè)日常服務(wù)
智慧社區(qū) 多元服務(wù)
新經(jīng)濟(jì)時代下,物業(yè)行業(yè)也在不斷變化,興進(jìn)物業(yè)推及智慧物業(yè),在滿足業(yè)主更多需求下,也為業(yè)主提供更多人性化與便利化的服務(wù)功能,同時通過物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等方式,賦能業(yè)務(wù)服務(wù),例如"興家園"社區(qū)生活A(yù)PP,在數(shù)字終端實(shí)現(xiàn)智慧門禁系統(tǒng),線上報(bào)事報(bào)修、參與社區(qū)活動等版塊的應(yīng)用與迭代,提高工作效率,為美好生活創(chuàng)造無限可能。
目前興進(jìn)物業(yè)圍繞客戶需求,創(chuàng)建"興優(yōu)選"線上商城,包含幸福食堂、家政保潔、房屋租售、好物購買等一站式生活服務(wù)。貼心便利的全生命周期服務(wù),只為讓您的生活溫馨舒適、便捷多彩,觸手可達(dá)。
興優(yōu)選線上平臺界面 興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)是桂林首家積極探索"物業(yè)+養(yǎng)老"多元化服務(wù)模式的物企,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)走出一條"物業(yè)+康養(yǎng)服務(wù)"的智慧居家社區(qū)道路。全面布局小區(qū)"健康驛站"服務(wù),為業(yè)主免費(fèi)提供測血糖、血氧、尿酸等10大項(xiàng)服務(wù),為所有年齡層有需要的業(yè)主帶來近在家門口的康養(yǎng)服務(wù)。
"健康管家"日常護(hù)理 為豐富多彩的社區(qū)文化活動,興進(jìn)每年舉辦四大具有興進(jìn)特色的品牌社區(qū)文化活動:我心公益、天才寶貝、悅動力、鄰居你好等;針對不同年齡段不同業(yè)主愛好者成立逾10個興趣社團(tuán),讓業(yè)主們通過興進(jìn)打造的社區(qū)平臺,成為好鄰居、好朋友,成為興進(jìn)溫暖大家庭的一員。
興進(jìn)物業(yè)四大品牌活動
不忘初心,方得始終,每一次的殊榮都見證著為業(yè)主全心全意服務(wù)的成果,未來,興進(jìn)服務(wù)集團(tuán)將不負(fù)信賴,堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì),開拓創(chuàng)新,為客戶打造有溫度的社區(qū),讓業(yè)主的幸福感持續(xù)恒久。